FAQ

FAQ – VEHOØ

Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten.
Bei VEHOØ möchten wir, dass Ihr Erlebnis einfach, transparent und erstklassig ist. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.

1. Welche Art von Kleidung bietet VEHOØ an?

VEHOØ bietet eine hochwertige Herrenkollektion, darunter:

  • Premium-T-Shirts
  • Elegante Polos
  • Luxuriöse Hoodies
  • Hochwertige Streetwear-Jogginghosen

Jedes Stück wird auf Bestellung gefertigt, mit raffinierten Stickereien, dezenten Logos und personalisierten Etiketten für einen exklusiven und eleganten Stil.

2. Wie werden die Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt, was Folgendes bedeutet:

  • Eine verantwortungsbewusste Produktion ohne Verschwendung
  • Exklusive Artikel, die speziell für Ihre Bestellung gefertigt werden
  • Besondere Aufmerksamkeit auf die Verarbeitung und Materialqualität

3. Wie sind die Lieferzeiten?

  • Produktion: 3 bis 7 Werktage
  • Standardlieferung: 3 bis 7 Tage je nach Standort
  • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde

4. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

  • Bestellungen können nur vor Beginn der Produktion geändert oder storniert werden.
  • Für Anfragen kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter vehoo.contact@proton.me.

5. Wie kann ich eine Rücksendung oder einen Umtausch vornehmen?

  • Rücksendungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts akzeptiert, sofern der Artikel im Originalzustand ist.
  • Kontaktieren Sie uns unter vehoo.contact@proton.me, um das Rücksendeetikett und Anweisungen zu erhalten.
  • Umtausch ist unter den gleichen Bedingungen und je nach Verfügbarkeit der Produkte möglich.

6. Entsprechen die Produkte den Bildern und Beschreibungen?

  • Wir bemühen uns, dass Fotos und Beschreibungen die Produkte getreu wiedergeben.
  • Aufgrund der Produktion auf Bestellung können geringfügige Abweichungen auftreten, was normal ist und keinen Mangel darstellt.

7. Wie verfolge ich meine Bestellung?

  • Nach der Bestätigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.
  • Sie können Ihre Bestellung direkt über Ihr Konto oder über den in der E-Mail angegebenen Link verfolgen.
  • Für Fragen zur Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns unter vehoo.contact@proton.me.

8. Bietet VEHOØ Aktionen oder Rabatte an?

  • Wir bieten gelegentlich exklusive Angebote und Verkaufsaktionen an.
  • Abonnieren Sie unseren Newsletter, um über die neuesten Produkte und Sonderangebote informiert zu werden.