Suivre la commande
Suivi de commande – VEHOØ
Restez informé sur l’état de vos commandes
Chez VEHOØ, nous souhaitons que votre expérience d’achat soit simple, transparente et premium. Vous pouvez suivre l’évolution de votre commande en temps réel grâce à notre système de suivi.
Comment suivre votre commande ?
- Connectez-vous à votre compte VEHOØ sur notre site.
- Rendez-vous dans la section “Mes commandes”.
- Entrez votre numéro de commande et votre adresse email utilisée lors de l’achat.
- Consultez l’état actuel de votre commande :
- En traitement : votre produit est en cours de fabrication
- Expédiée : votre colis est en route
- Livrée : votre commande a été réceptionnée
Besoin d’aide avec le suivi ?
Si vous ne parvenez pas à suivre votre commande ou si vous rencontrez un problème, contactez-nous directement à :
- Email : vehoo.contact@proton.me
Nous nous engageons à vous répondre dans les 24 à 48 heures pour assurer votre satisfaction.
Conseils pour une expérience optimale
- Vérifiez que votre numéro de commande est correct.
- Assurez-vous d’utiliser l’email indiqué lors de la commande.
- Pour les commandes internationales, certaines mises à jour peuvent prendre 1 à 2 jours supplémentaires.